В третьем выпуске серии Navigators of Design, созданной в сотрудничестве с Most Studios, designboom поговорил с Ioana Teleanu — дизайнером, стратегом и основательницей AI-R studio. В центре разговора оказалась не только сама тема искусственного интеллекта, но и то, как меняется роль дизайнера, когда AI начинает влиять на природу самой работы, а значит — и на природу человека, который эту работу выполняет.
Teleanu предлагает смотреть на искусственный интеллект не как на инструмент, который достаточно внедрить в процесс, а как на живой, изменчивый и непредсказуемый творческий материал. По ее словам, именно такой взгляд помогает сопротивляться механической унификации и сохранять человеческое намерение как ключевую часть проектирования. Она отмечает, что это «первая технология, которая меняет природу самой работы», а вместе с этим меняет и саму профессию.
AI как материал, а не только технология
После многолетнего опыта в крупных корпоративных экосистемах, включая UiPath и Miro, Teleanu создала AI-R studio, опираясь на наблюдение за тем, как меняются практики дизайна в современной среде. В этой логике искусство для нее становится не дополнением, а способом задать направление: через него она оспаривает жесткие технологические нарративы и выстраивает более сложное понимание того, как человек взаимодействует с системами, поведение которых не является детерминированным. 
В интервью она подчеркивает, что дизайнеры, работающие с AI, часто выходят за пределы традиционных UX-задач. Вместо привычных deliverables они определяют пространства поведения, пишут таксономии намерений, задают ограничения для вероятностных систем и формируют протоколы. По словам Teleanu, именно это и составляет новую профессиональную реальность, хотя такие роли пока сложно вместить в привычные карьерные названия.
Clipboard AI и логика семантической передачи
Один из примеров ее подхода — работа над UiPath Clipboard AI, который получил признание как одна из лучших инвенций TIME 2023 года. Проект не отказывается от привычного жеста копирования и вставки, а расширяет его: система интерпретирует смысл данных между разными средами вместо простого переноса «сырых» пикселей. Здесь, как объясняет Teleanu, проектируется не объект как таковой, а перевод между человеческим намерением и поведением машины.
Она противопоставляет эту логику «пиксельной эпохе», где материал был статичным и одинаковым для всех пользователей, новой AI-реальности, где материал становится вероятностным. Он может меняться, адаптироваться и даже «галлюцинировать», а значит дизайнер работает уже не с фиксированным артефактом, а с пространством поведения — рамкой, в которой действует искусственный интеллект.
Почему важна намеренная «шероховатость»
Teleanu считает, что системы, оптимизирующиеся под статистические средние, создают аккуратные, компетентные, но в сущности безликие решения. Она называет это «mediocrity in a nice outfit» и утверждает, что подлинное отличие бренда возникает там, где AI структурно не может заменить человека: в аутентичном редакторском голосе, в выраженной культурной перспективе и в готовности идти на эстетический риск.
В ее формулировке в AI-сгенерированном дизайне почти всегда не хватает напряжения: нет позиции, нет странности, нет риска. Все собрано корректно, но не ощущается принадлежащим конкретному бренду, культуре или набору ценностей. Отсюда и ее тезис: дизайн без мнения становится просто декорацией.
Intentional friction и защита человеческого внимания
Еще одна важная тема интервью — intentional friction, намеренное сопротивление гладкому и слишком быстрому потреблению. Teleanu называет это одним из определяющих паттернов AI-эры. Она связывает свою позицию с реакцией на двадцатилетнюю одержимость индустрии «бесшовными» пользовательскими сценариями, которые в итоге приучили людей к мыслительной пассивности и алгоритмическому подчинению.
Эта идея встроена и в ее собственный проект aidesign-os.com: сайт специально сделан чуть сложнее для восприятия, чтобы побуждать пользователя оставаться внимательным и не скроллить на автопилоте. Teleanu говорит, что особенно обеспокоена явлением cognitive capitulation — ситуацией, когда человек полностью передает свое суждение AI и без критики принимает его результаты. По ее мнению, у дизайнеров есть и возможность, и ответственность работать именно с этой проблемой.
Что меняется для команд и лидеров дизайна
По словам Teleanu, эта системная перемена меняет и то, на что должны обращать внимание руководители команд при найме. Если выполнение макета сегодня легко автоматизируется, то вперед выдвигаются не столько полированные портфолио, сколько способность к работе со сложностью, быстрому экспериментированию и концептуальной точности. Важнее становится не количество произведенного, а способность сделать правильную вещь по правильной причине и максимально ясно.
Завершая разговор, Teleanu возвращается к человеческому измерению профессии. Она утверждает, что human-centered подход начинается не с «очеловечивания» технологии, а с человеческого намерения тех, кто ее создает. Чем более автоматизированным становится мир, тем ценнее люди, которые продолжают спрашивать не только «можем ли мы это сделать?», но и «должны ли мы?». Именно этот вопрос, по ее словам, стоит защищать.
Источник: Designboom
